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Büro, Wirtschaft & Verwaltung

Verwaltungs­fach­angestellte/r

Du bearbeitest Anliegen, wendest Regeln an und hältst eine Verwaltung zuverlässig am Laufen.

Duale Ausbildung · in der Regel 3 JahreRathaus, Fachamt und Bürgerkontakt
Regionale Möglichkeiten

Das machst du

Typische Aufgaben

Eine Stadtverwaltung sorgt dafür, dass viele Dinge des Alltags funktionieren. Du prüfst Anträge, beantwortest Fragen, bereitest Entscheidungen vor und behältst Fristen und rechtliche Grundlagen im Blick. Dabei wechselst du zwischen konzentrierter Sachbearbeitung und direktem Kontakt mit Bürgerinnen und Bürgern.

01

Anträge und Verwaltungsvorgänge bearbeiten

02

Bürgerinnen und Bürger informieren

03

Rechtsvorschriften richtig anwenden

04

Termine, Fristen und Unterlagen koordinieren

05

Bescheide und Entscheidungen vorbereiten

Deine Ausbildung

Das lernst du Schritt für Schritt.

  • Kommunalrecht und Verwaltungsabläufe verstehen
  • Gespräche freundlich und verbindlich führen
  • Vorgänge sorgfältig dokumentieren
  • Haushalt, Personal und Organisation kennenlernen
  • Digitale Fachverfahren sicher nutzen

Hilfreiche Schulfächer

DeutschSozialkunde oder PolitikMathematikWirtschaft

Passt zu dir, wenn …

  • du sorgfältig und organisiert arbeitest
  • du Regeln verstehen und fair anwenden möchtest
  • du freundlich mit unterschiedlichen Menschen sprichst
  • du dich schriftlich gut ausdrücken kannst
  • du Verantwortung für Fristen übernimmst

Ehrlicher Blick

Was du wissen solltest.

  • Viele Entscheidungen müssen nachvollziehbar und rechtssicher sein.
  • Auch bei schwierigen Anliegen bleibst du freundlich und sachlich.
  • Der Arbeitsalltag ist strukturiert, aber die Anliegen der Menschen sind sehr verschieden.

Deine Perspektiven

So kannst du dich entwickeln.

  • Spezialisierung in Bürgerdiensten, Personal, Finanzen oder Ordnung
  • Weiterbildung zum Verwaltungsfachwirt
  • Mehr Verantwortung in Projekten und Fachbereichen